Vi e' una piscina esterna di buone dimensioni, con sedie a sdraio dove gli ospiti possono ordinare delle bevande o del cibo. Il centro benessere e fitness e' a due piani ed e' completamente climatizzato, con un'ampia gamma di servizi fra cui sauna, sale a vapore, palestra, trattamenti spa di lusso, una piscina e personal training. L'hotel dispone inoltre di un banco di viaggio, centro affari ed offre un servizio di baby sitter. Le camere sono del piu' alto livello a 4 stelle, moderne nel design e con letti molto confortevoli. I bagni interni sono eleganti e le camere offrono internet veloce, TV sxatellitare e scrivania per i viaggiatori aziendali. Si possono ordinare film in camera e vi sono cassaforte digitale, aria condizionata e mini bar. Situato appena al di fuori del centro popolare nel sempre piu' popolare quartiere di Upper Hill, il Crowne Plaza si trova a 2 km. dal Centro Internazionale per i Congressi Kanyata. Il raffinato ristorante si chiama Sikia ed offre buona cucina internazionali ed anche un'eccellente carta dei vini. Si tratta di una sala moderna ed elegante, con tavoli ben preparati e confortevoli sedie da pranzo. Qui vengono serviti colazione, pranzo e cena e il servizio in camera e' disponibile 24 ore al giorno. Un impressionante nuovo edificio, questo hotel ha 6 piani con un piano terra a 2 piani ed enormi finestre ad arco al pianterreno. La lobby e' enorme, a due piani e a vista, con la caffetteria sulla sinistra come si entra. Vi e' un'area salotto e l'ampio banco di ricevimento e' immediatamente di fronte non appena entrate in questo solenne hotel a 4 stelle di prima classe superiore.